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个人信息权利

最后更新:2026 年 5 月 · 说明如何访问、更正、导出、删除个人信息或注销账号

1. 您可以申请的事项

  • 访问或复制您的账户信息、行程数据、收藏地点和社区发布内容。
  • 更正昵称、头像、简介、行程、地点备注、标签等信息。
  • 删除特定图片、地点、行程、社区帖子或反馈截图。
  • 导出您的旅行数据。
  • 注销账户并删除相关个人信息。
  • 撤回位置权限或停止特定非必要功能授权。

2. 如何提交请求

当前版本请通过邮箱 2691310154@qq.com 联系我们。邮件中请说明:注册邮箱、请求类型、需要处理的数据范围、必要的身份核验信息。请勿在邮件中发送身份证号、银行卡号等无关敏感信息。

3. 处理时限

我们会尽量在 15 个工作日内回复。复杂请求、身份核验不完整或法律法规另有要求的,处理时间可能延长。

4. 注销后的影响

账号注销后,您的登录能力、私有行程、收藏地点、积分账户、AI 用量记录和社区发布内容可能被删除或匿名化处理。为履行安全、审计、争议处理或法律义务,部分日志可能在必要期限内保留。

5. 后续产品计划

我们计划在个人中心增加自助导出、删除账户和隐私设置入口。在此之前,您可以通过上述联系方式发起请求。